SERVICE
社内専用AI構築
自社データを学習させた専用AIで
業務効率化と属人化解消を実現します
こんな課題はありませんか?
マニュアルが膨大で探せない
社内ドキュメントが散在し、必要な情報を探すのに毎回時間がかかる。結局、詳しい人に聞いた方が早い状態。
ベテラン社員への質問が集中
同じような質問が何度も来て、本来の業務に集中できない。ベテランの負担が大きく、退職リスクも心配。
ノウハウが属人化している
長年の経験で培ったノウハウが個人の頭の中にしかなく、引き継ぎや教育に時間がかかる。
問い合わせ対応に追われている
社内からの問い合わせ対応で1日が終わってしまう。もっと付加価値の高い仕事に時間を使いたい。
社内専用AIで
これらの課題をまとめて解決
社内のマニュアル・FAQ・過去の議事録などを学習させた専用AIチャットボットを構築。
社員が質問するだけで、すぐに正確な回答が得られる環境を実現します。
選ばれる4つの理由
セキュリティ重視の設計
Azure OpenAI / AWS Bedrockなど、エンタープライズ向けの基盤を使用。社外秘データも安心して学習させられます。データは御社専用環境で管理。
既存ツールとの連携
Slack、Teams、Google Chatなど、普段お使いのツールにそのまま組み込み可能。新しいツールを覚える必要がありません。
回答精度のチューニング
導入後のフィードバックを元に、回答精度を継続的に改善。「使えない」で終わらせない、伴走型のサポートを提供します。
スモールスタート可能
まずは1部署から試験導入OK。効果を確認してから全社展開できるので、失敗リスクを最小限に抑えられます。
活用シーン
総務・人事
就業規則・福利厚生・各種手続きの問い合わせをAIが自動回答。
「出張精算の申請方法は?」
情報システム
PCトラブル・システム操作方法などヘルプデスク業務を効率化。
「新しいPCの初期設定手順」
カスタマーサポート
過去の対応履歴・製品情報を学習し、回答案を瞬時に提示。
「この症状の過去対応事例」
営業
製品知識・提案事例・競合情報をすぐに引き出せる営業支援AI。
「〇〇業界の導入事例」
製造・現場
設備マニュアル・トラブルシューティングを現場ですぐ確認。
「点検チェックリストを表示」
経理・法務
経費規定・契約書テンプレート・法務ルールをすぐに検索。
「NDA雛形のダウンロード」
導入の流れ
ヒアリング・要件定義
現状の課題、対象業務、期待する効果をヒアリング。技術要件・セキュリティ要件も確認し、最適な構成をご提案します。
1〜2週間データ整備・学習
学習させるドキュメントの整理・クレンジングを実施。必要に応じてデータの構造化もサポートします。
1〜2週間開発・構築
AI基盤の構築、チャットUIの開発、既存ツールとの連携を実施。テスト環境で動作確認を行います。
2〜4週間試験運用・チューニング
一部ユーザーで試験運用を開始。フィードバックを元に回答精度を調整し、本番運用に向けて品質を高めます。
2〜4週間本番リリース・運用サポート
全社展開を実施。利用状況のモニタリング、定期的な精度改善、新規データの追加学習など継続的にサポートします。
継続料金
社内専用AIチャットボット構築
初期費用 + 月額運用費用の料金体系
※ API利用料(Azure OpenAI等)は実費精算となります
よくあるご質問
はい、安全です。Azure OpenAI ServiceやAWS Bedrockなど、データがAIの学習に使用されないエンタープライズ向けサービスを使用します。データは御社専用の環境で管理され、外部に漏洩することはありません。
最低限、FAQ50問程度またはマニュアル10ページ程度から始められます。データが少なくても、運用しながら追加学習で精度を高めていくことが可能です。
AIは100%正確ではありませんが、回答の根拠(参照元ドキュメント)を提示する設計にすることで、ユーザーが確認できるようにしています。また、導入後のフィードバックで継続的に精度を改善します。
はい、Slack、Microsoft Teams、Google Chat、LINE WORKSなど主要なビジネスチャットツールと連携可能です。新しいツールを導入する必要なく、普段の業務フローの中でAIを活用できます。
月額運用費用に、利用状況モニタリング・精度改善・技術サポートが含まれています。新しいドキュメントの追加学習や、機能追加のご相談にも対応します。